我于16年10月办理ETC业务时,被告知被拉入个人征信黑名单,继而到人行打印征信报告后,发现被人冒用办理1张中行信用卡逾期还款,持报告到中行洛阳分行9楼信用卡部,一位牛姓工作人员接待了我,告知其我未办理过中行信用卡,要求提取原始办理资料,该工作人员让我填写申请表,说大概15个工作日回复我,等到17年元月份我未接到任何回复,我就近到洛阳新区体育场中行营业厅资询,该行工作人员热情的为我联,并于2日后到市行拿回了我的原始办理记录,但无我的身份证复印件、无本人联系电话、非本人签字的情况下,中行将信用卡发给了某矿业投资公司xx人,中国银行的这种不负责任的违规操作给我的权益造成巨大损害,令人气愤的是,在我要求更证我征信报告后,无人解决,我于6月14日、15日继续到体育场中行营业厅解决此问题,值班经理联系卡部牛姓工作人员,该工作人员让我到派岀所报警,到派岀所说明情况后,警察建议我先向银监局投,继而向中级人民法院提请诉讼,我目前的要求只有1条,删除征信不良记录。如不能解决,我再走法律途径解决。
回复部门:银保监分局 2017-06-16 15:48:01
你好,已通知中国银行洛阳分行,查明原因,妥善处理。
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