或者
近期打110联动投诉洛阳市公安局交警支队交通设施科在公园设立围栏不合理问题，问题说完，接线员直接说，存在即是合理，既然让设了，肯定有他的道理，就是你不懂罢了。我说我看到很多群众翻越围栏，存在很大安全隐患，接线员说，那是他们自己的事！出事了也是自己负责。我问他，能不能转到相关部门来解决，他说，作为公民，他有言论自由权，刚好我说的问题他都懂，所以他给我解释也是很合理的。我就不明白了，我打110，是想让你转给相关部门，你作为110接线员就能代表相关部门把问题给解决了？什么时候110这么博学了？什么都懂？如果你们什么都懂，要其他职能部门干嘛？？
去年打110投诉噪音扰民，环保局不作为问题，直接让我找环保局，我问110不也是咱市长热线吗？可以反应问题的吗？接线员直接开始怼我！市长热线你以为就是让市长来接你电话吗？你以为你说的那些问题市长都能知道？还是能给你解决？。。。他们接下来的做法更加恶劣，挂了我的电话，再打过去接听了，我还没说完，就又挂了，后来接通了，几乎是求着她，说，我理解你们的工作，每天接警任务大，但我也不是无理取闹，我只想我反应的问题你们可以反应到相关部门去解决，她说，好，我会的。说完又挂了。我也没勇气再打了。
对110接线员的态度一次又一次的失望，洛阳市作为文明城市，洛阳市公安局作为文明单位，这是应该有的态度吗？不希望你们能够做到急群众之所急！但最起码的礼貌尊重是应该有的吧？？？如果咱110任务重，承担不了市长热线的职责，我觉得可以向有关领导反应，把市长热线分离出去，但是既然你现在有这个职责，如此对待群众，是不合适的吧？？希望他们的工作态度能够引起相关领导的重视！！！
回复部门：公安局 2017-06-14 19:12:19
网友您好：接到您反映的问题我们高度重视。根据110接处警工作规定，110负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助、社会联动诉求，对于公众的紧急报警、求助，应耐心倾听和解答。为便于提升我们的工作水平，请您提供当时的报警电话，我们将尽快核实情况，严肃处理，并与您沟通。感谢您对110工作的监督和支持。
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