或者
我们万众e家小区的自来水水质很差，烧开后水白糊糊的一层，做饭后锅内也粘上一层白色的东西，难以涮掉，希望贵部门检测一下我们小区的水质
回复部门：水务集团 2017-05-17 09:18:43
客户您好：
经落实，您所在的万众e家小区属我公司总表客户。由物业管理单位对总表内部的用水进行管理。由于我市的城市供水主要来自地下水水源，具有水质清、水温稳定的特点。受地质因素影响，以地下水作为水源的自来水中，钙、镁离子含量较高，水的硬度较大，水被加热后，水中矿物质发生化学反应，变成碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物，这就是自来水烧开后产生的白色沉淀，俗称“水垢”。我市市政供水的各项指标符合国家饮用水标准。此外，高层小区为了保证6、7楼以上客户的用水，都建有二次加压设施，为了保证供水安全，二次加压供水的小区需要定期清洗水箱或检验水质，相关情况建议您向管理单位咨询了解。 如您对水质有疑问，可在工作时间致电河南省城市供水水质监测网洛阳监测站：63501931进行咨询。
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