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洛阳丰凯5S旗舰店在办理会员卡后不提供相关服务,以供电故障为由,拒绝退卡,侵害消费者权益,请有关部门管理维权!
旗舰店 侵害 权益 洛阳 消费者 会员卡 维权 供电 管理局 故障
回复部门:市场监督管理局 2017-04-26 17:33:33
接消费者投诉后,专业分局高度重视,立即指派车辆交易工商所工作人员联系投诉人了解情况。投诉人称其已与商家协商一致,不再投诉此事。 经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实,并对工作人员表示感谢。
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