或者
西工区纱厂北路汉德里院里小区的盈富物业公司今年年初刚入住，是与房产商签协议运营的，半年来，对新业主服务态度差，服务意识差，总是拿自己私定的业主手册，“”霸主条款“”对业主呼来喊去，让业主非常不满，
1.小区电梯内打商业外来广告
2.小区内卫生条件差，垃圾众多，没人理
3.属于三级资质却收一级物业费用，业主早己反映没人回复
4.暖气，燃气等没按房产合同及时开通，业主生活不便，
5.因房子己是简装房间，部分业主没有重装或二装，但物业公司硬让业主缴纳重新装修押金和垃圾管理费，
6.丹尼斯楼上业主的房屋分摊面积太多，被不良侵占，
8. 既己是简装房屋，但各种设施和施工质量较差，安全无法保障。
9 .不仅对业主群众不文明，不讲理，对社区和办事处工作人员也是置之不理，一派“”地主形象“”，让众多业主群众不解，更想骂人。
回复部门：西工区 2017-04-28 17:20:30
尊敬的网友：
您好！西工区纱场北路汉德里院里小区2016年竣工交房，现大多数住户正在装修期间，开发商委托洛阳盈富物业管理公司接管该小区。针对网友反映的几个问题，我办高度重视，经认真调查，现回复如下：
盈富物业是一家有资质证书、营业执照、中标通知书的正规物业服务公司，并在市、区物业管理部门备案，根据《河南省物业管理条例》，该公司的服务收费价格遵循合理、公开、与物业管理服务内容和质量相适应原则，收费价格遵循政府指导价，并已在物价部门备案。
关于小区卫生问题。该小区各单元均配备专业保洁员，公共区域、道路及绿化带也配有专业人员进行卫生清理，生活垃圾日产日清，装修建筑垃圾定期清运，不存在卫生条件差，无人管理现象。
关于房屋质量及配套设施问题。小区各栋楼已通过市住建委、房管局、消防等五方验收，暖气、燃气庭院管网铺设到位。关于燃气开通问题，住户可直接申请燃气公司办理。
关于房主装饰装修所交相关费用问题。根据住建部《住宅室内装饰装修管理办法》，住宅室内装饰装修是指住宅竣工验收合格后，业主或住宅使用人对住宅室内进行装饰装修的活动。若住宅使用人或业主对房屋进行装饰装修，须签订《装饰装修管理协议》，业主应按照《协议》内容，交纳相关费用，待装修完毕物业验收后，所交押金可退还。
该物业公司表示，在日常服务工作中将尽全力积极热情服务全体业主，若有不到之处，接受业主的批评指正。
西工区金谷园办事处
2017年4月28日
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