您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 福海花园小区乱收水电费物业费

    我是洛阳市福海花园的业主,小区位于洛阳市环城北路与新街交叉口西北角。我于3月22日在网上发表帖子《福海花园水电被断,物业强制收取费用,我们该怎么办?》《痛心!买洛阳福海花园的房子是我这辈子干过最后悔的事,没有之一!》请相关部门查询阅读上万的帖子,麻烦帮助老百姓!!

    就在22日当天,福海花园小区开发商与物业联合起来,对小区业主收取电费8毛一度,水费3.6元一吨,物业费1.2元一平方的费用。可以看看我发的小区图片,看这样的物业,这样的小区值不值得交1.2元的物业费!小区没有大门,小区的院子这么小不说,还脏乱差。22日早上,家里被断电,我找物业,物业说是开发商强制要求断电,因为我们没有按照物业的要求交水电费!我跟物业说:物业费、水费都按你们定的交,但是电费得按照国家规定的居民用电来交,我现在就交钱!开发商一位经理说:必须全部按照物业规定交,否则就一直断水断电,不愿意的话随便你们告。跟开发商协商无果,我打了供电局的投诉电话、房管局物业办投诉电话、物价局投诉电话、住建委投诉电话、工商局投诉电话,这些部门给我的答复基本一样:不归他们管。经过一番电话得出的结果是:福海花园小区物业没有在房管局物业办注册登记过,不是正规的物业公司!那我想请问:一个没有在物业办注册登记过的物业,乱收水费、电费、物业费,就没有一个部门能管吗?最后实在没办法,我又打了110联动热线,警察说会帮我们找相关单位进行协调,但是直到22日晚上十点,没有任何结果!我们遭遇福海花园小区开发商及物业断水断电超过24小时,因为找不到可以受理投诉的部门,只能给物业交钱!文中图片是开发商及物业开具的水费、电费、物业费单据!对于电费怎么收取,由什么单位收取,应该有对应的文件吧?对于物业的要求,应该也有相关的规定吧?这些没有备案注册的物业公司,真的可以强行收取物业费、水费、电费吗?另外,小区于2016年下通知,必须要业主交燃气初装费3100元,否则不给业主通燃气!截至目前为止 ,小区内没有通暖气、燃气!另外请问大家,2010年后盖的房子,2015年买的房子,作为业主,我们应该交燃气初装费吗?请予以解决小区乱收费的情况,谢谢!

    网友206508 2017-03-24 评论0 浏览4858 编号 20170324145510259 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:瀍河区 2017-03-24 15:09:07

尊敬的网友:
        您好!就居民用电问题,公司早已向电业局提出申请接通居民用电,并支付了相关费用,但电业局迟迟未能接入居民电,就此事公司方面也一直与电业局积极联系中,目前“福海花园”用的仍是建筑用电(1.1元/度),物业公司对住户按0.8元/度收取,公司则按0.3元/度贴付剩余电费,所以造成目前电费较之普通居民用电高。

小区水费由两部分组成:自来水公司按3.1元/吨收取自来水费,物业公司按0.5元/吨收取高层二次加压费,目前小区水费合计3.6元/吨。

洛阳福海置业有限公司(“福海花园”开发单位)通过市招标办公开招标物业公司,当时由龙秀物业管理有限公司按1.2元/㎡的物业费收费标准中标,并且物业公司在与入住业主签订的《物业公司服务协议》中也明确注明了1.2元/㎡的物业费收费标准。

小区燃气初装费系洛阳福海置业有限公司代收,已全额转缴燃气公司。
                                                                                                                                      龙秀物业公司  
                                                                                                                                                       二〇一七年三月二十七日

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。