近日，伊川县鑫隆花园小区门面房开了一家汽车钣金喷漆店，待修车辆随便放在居民出入必经的通道上，严重威胁居民人身安全。因为道路不够停车，店主还把小区绿化带毁掉用以停车。最严重的是喷漆所造成的环境污染太严重了，因为店就开在小区楼下，漆味随风弥漫在整个小区，导致空气污染严重。小区居民先后向环保局，城建局，书记县长短信接访电话等多个单位投诉，还拨打了民生110，但两个星期过去了，问题依然没有得到解决，小区居民仍然生活在漆味弥漫之中，钣金喷漆店店主气焰还非常嚣张，说是打啥电话，投诉到哪都没有用。目前，小区居民情绪非常激动，请问这事到底谁能管，多长时间能解决？