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  • [投诉] 从孟津到涧西的信需要几周才能到

    【孟津第一高级中学】家长朋友们你们好,为迎接妇女节,学校安排每位学生给母亲写一封信,今天下午我把信送到邮局寄给各位家长,请家长收到信后,给孩子回信,这是一个沟通家长和孩子的好平台,希望给位家长引起重视,认真给孩子回信。【王老师】

    可是3月1日寄出的信,我们怎么到现在3月13日还没有收到,是否邮政局已经停办了寄信业务,为什么不在网上公开。

    游客 2017-03-13 评论0 浏览2441 编号 20170313064601373 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2017-03-24 09:56:17

您好网友:
    我涧西分公司接到用户投诉反映问题后高度重视,立即安排专人上门核实,经查用户反映的平信于3月5日左右(因用户的邮件是平信不能跟踪查询,据投递员回忆是3月5日左右)送达用户家中,收件地址:洛阳市涧西区武汉路xx公寓Dxx 张xx收,经投递员回忆,3月5日左右投递员在给用户送邮件时因家中无人也没有安装信报箱,投递员把信件通过其家中栅栏门放到电动车座上(用户家属于独门独院),接到用户反映问题后我分公司安排专人到用户家中查找邮件,最终在用户家院门里面找到该信件,并将信件亲自送到寄件人爷爷手中。带来不便,请您谅解。

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