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  • [投诉] 投诉华源南村小区偷关暖气

    华源南村小区供暖交费是到3月15日,为什么今天2月27号偷偷关闭暖气,请求物业办督促退暖气费或者恢复正常供暖

    网友7295 2017-02-27 评论0 浏览1355 编号 20170227145243406 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2017-02-27 15:10:06

网友您好,
       我市关于集中供暖达标标准是室内温度达到18度正负2度,只要在此范围内即为达标。在保证室内温度达标的前提下,从节约资源角度出发,在天气转暖时,即使是热力公司直管用户也会相应减少供应流量。若物业公司为一味的节省流量、赚取利润,致使用户家中温度不达标则属违规和需要打击的行为,已经向该物业公司下达《信访交办通知书》,要求做好暖气供应工作,确保用户家中温度达标。 
                                                                                                                                                                             涧西区物业办

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