2016年12月30日，媳妇在洛阳第六人民医院住院待产，办住院手续的时候我咨询工作人员，当前我们是城镇居民医保，但是从(后天)2017年开始我们社区统一交了新农合 应该怎么办入院手续？工作人员说先办自费吧，等生完孩子拿着资料再去办。

2016年12月31日媳妇顺利生下孩子，2017年1月6号办理完出院手续以后开始着手报销事宜。回到户口所在地汝阳县，先去的社保，因为当初办入院手续的时候是2016年12月30号 按照入院时间我们还是城镇居民医保状态。资料全部整理完毕交给工作人员以后，工作人员给了我一张单子，说等到单子上的日期当天会把报销金额打到我银行卡上。二十天后，又接到汝阳社保局电话说我们的情况报不了，说2017年的医保查不到我们的名字，我说既然报不了为什么当初递交资料的时候不去审核清楚？资料递交上去二十多天了才告诉我报销不了？！这中间干嘛了？我们2017年交的是新农合，但是我们入院时间是2016.12.30日，16年我们交的有城镇居民医保，在保期内为什么报不了？工作人员告诉我，按出院时间为准！

为此，我又专门跑回去把我的一套资料从社保局拿走以后，又去找汝阳县城关卫生院新农合报销窗口，工作人员也很热情，但是依然报不了，说我们的情况很复杂，既牵扯到跨年问题，又牵扯到跨保险险种问题，目前县里面还没有对策。最后，我有几个问题，不管跨什么险种，我2016年和2017年我交的都有保险，只是险种不同而已，我钱一分不少的交，到最后却因为一句“跨年又跨险种”而导致报销不了？这是为什么？能不能给个明确的答复？到底什么时候能报销？我应该找哪个部门？社保和新农合能不能不要互相推诿？