有有效身份证证件，还需要去派出所开户籍证明吗_百姓呼声

网友407967 2017-02-23 13:25:40

说实在话，银行也是为咱们考虑，万一谁捡了你的身份证去办卡，办完了搞非法活动，那咱们损失就大了，而且身份证要经常用，不去公安机关让他们更新系统照片，到时候坐飞机什么的，都不行啊。可麻烦~

网友280795 2017-02-22 10:12:11

洛阳银行收到投诉后，主动联系，并积极和下面分行沟通，很快解决了该问题。出现该问题的原因是派出所没有及时更新联网系统照片信息，导致银行查询照片不符。银行出于安全考虑，增加了提供佐证的处理方法，这也是洛阳银行负责任的处理方式。但是建议后续遇到该类问题，可以首先提出比如驾照等有效证件佐证，先办理业务，然后提醒去派出所提醒更新照片信息，更有利于客户接受。本次事件，洛阳银行处理让我非常满意，浏览过客，请相信我们身边的银行，我们自己的银行，我们身边负责任的银行。

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书生为友 2017-02-21 17:29:26

问题已解决。

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[投诉] 有有效身份证证件，还需要去派出所开户籍证明吗

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