您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 高新区豪迈馨园提前停止供暖为哪般?

    离停止供暖还有一个多月的时间,但新区豪迈馨园的居民却家家户户提前都被停止了供暖。究其原因,竟是临边小区暖气管道漏水所致,热力公司要求豪迈馨园物业进行维修,而后者认为漏水地点不在管辖范围不予维修,如此,热力公司将豪迈馨园整个小区的暖气关停了事。时间已经过去了好几天,我们掏着取暖费却生活在冰冷中,难道出现问题就应该让老百姓为之买单吗?我们的损失又该谁来包赔?

    游客 2017-02-13 评论1 浏览1588 编号 20170213160314301 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2017-02-14 08:11:42

网友您好!
    您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
    1月26日,我公司春城换热站运行过程中发现管网失水严重,影响换热站正常运行,经排查,系春城换热站通往豪迈馨园的供暖热力管道腐蚀严重出现漏水,按照双方签订的城市用热合同条款约定,漏水管道应由该小区物业维修维护。我公司已多次通知该小区物业尽快对漏点维修,但至今仍未实施,现已严重影响周边小区的供暖和换热站的正常运行。为此,我公司于2月9日暂停向豪迈馨园供暖,待该小区物业修复完毕,即可恢复供暖。如有需要,我公司积极提供技术指导。我公司已在该小区张贴通知告知全体业主。
   感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318,我们将及时为您服务!           2017.2.14

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 把漏水点在小区外网图上表示清楚,业主才能理解,免得扯皮

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。