京熙帝景小区1,2号楼交房7个月了,地下室还不能使用,严重影响生活和安全。
京熙帝景物业服务态度奇差,大厅已经千疮百孔了!
京熙帝景1,2号楼电梯机房不合规,电梯经常出故障,严重影响安全。
回复部门:高新区 2017-01-20 10:53:47
网友,您好:
经了解,物业公司表示:1.该小区1#、2#楼地下室产权归开发商所有,开发公司暂未将该区域交付物业公司进行管理。地下室在没有投入使用的情况下,物业暂时对地下通道进行了封闭管理。2. 小区1#、2#楼2016年6月交房后,多数住户开始装修,为了避免大堂地面、墙面、电梯等公共配套出现损坏,物业专门对大堂墙地面、电梯轿厢等做了保护处理,在装修期结束后物业会及时安排拆除保护层。3.在装修期内,电梯运送装修材料、垃圾等物品,使用率较高,在运送装修相关材料过程中,经常会有碎屑掉落在电梯门槽内,导致电梯门关闭、开启受阻,等现象,如居民发现电梯故障可直接拨打物业公司电话68608609反映。 感谢网友对高新区城市管理工作的关心和支持,欢迎广大网友向我们建议献策,我们将认真分析采纳。
洛阳高新区城市监察管理局
二零一七年一月十八日
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