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  • [投诉] 中弘卓越城5号楼货梯多次出现故障

    2015年才交房,中弘卓越城5号楼货梯多次出现故障,每次故障2-3天不能用。请问质监局:1.货梯出厂合格吗?2.货梯使用你们发证了吗?3.你们进行年检查出问题了吗?面对才交付使用的电梯问题这么多,你们如何履行职责

    游客 2016-11-30 评论1 浏览2260 编号 20161130150542736 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2016-11-30 17:57:15

尊敬的网民:
        您好!知悉你反映的中弘卓越城电梯问题后,我局立即安排涧西区质监分局调查处理,具体情况回复如下:
        经调查,被投诉电梯手续齐全,在检验合格有效周期内。近几天因为出现故障需要维修,该部电梯停止运行。由于此次维修需要更换相关配件,维修周期较长,对业主出行造成不便。以上情况物业公司已张贴公告告知住户。该电梯维保公司表示,配件到达后一定尽快维修,力争早日恢复正常使用。若有其他疑问,请与我涧西分局联系,电话64901919。
       感谢你对我局工作的关注和支持!

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