我是新区帝都国际城三期的业主，反映几个问题：

一.11月23号、24号连续两天晚上停电，没有任何的通知，没有任何的事后告知，连走个形式贴个告示向业主表达歉意都懒得去做？家人腿脚不便在大雪纷飞的天气因为停电电梯上不去，楼下苦等3个小时；第二天又是停电，又是等2个多小时，打电话说晚上能修好，竟然一夜没电，晚上十点钟、冰天雪地、腿脚不便、漆黑的楼道、近20层楼，我们业主有损失吗？谁来补偿？

二.这次连续几天停电，其他的事情还好，但是楼道消防应急灯也不亮，有些家里肯定有用蜡烛的，如果有突发状况，应急灯都没有，我们业主的生命安全怎么保障？

三.连续两天晚上没电，第三天问物业什么时候能修好，回答是：不知道；问物业电路出了什么故障，回答是：不知道；问维修人员电话，回答是：不知道。。。。。。那么问题来了，物业知道什么？

四.35号楼3单元电梯厅的灯坏了1年不给修、电梯按钮也坏了一年多了不给修、电梯上面的铁板快掉了也不给修，那么请问，物业能修什么？

五.最后一条，售房合同清清楚楚的写着房子有暖气，2014年刚交房不给通暖气有情可原；2015年又是没有暖气怎么解释？好吧，我大度的认为第二年不通有特殊原因，那么是什么原因，不应该贴张通知告知一下业主吗？一张A4纸很贵吗？不然怎样，现在我们业主只能猜，今年不通可能明年通，明年不通后年通，年复一年。。。。。。那么，谁能告诉我们什么时候通，我们掏钱受冻的损失谁来弥补？

最后弱弱的问一下相关部门，这种小区物业存在的意义是什么？我们把钱交给供电局，可能停电2小时之内就给修好了；我们把钱交给供暖部门，可能早有暖气了？很多东西我们自己也能修好？那么，我们每年1000多物业费交给小区物业，他们能干什么？