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  • [投诉] 洛阳雅迪电动车售后服务太差劲、太恶劣

    我的电动车是2014年8月31日,今天是2015年7月28号。去年在洛阳七里河雅迪店购买的电动车还有一个多月保修期就要到了,结果器件接二连三的的坏,充电器坏了,他们说是自己弄坏的不保修,需要掏钱150元,锁坏了,说不在保修范围,需要掏钱100元,电池组续航能力也不行了,售后人员说,需要掏钱,并且车要放在店里,不能随时修好,人要自己走着回去,过几天再来骑车。今天温度达到36度。如此服务态度太差劲、太恶劣,店大欺客,对如此的售后,希望消费者协会对他们做出惩罚,我们小百姓是任人宰割的绵羊,实在无可奈何。我发誓,我一定要把我的经历告诉那些准备买电动车或者换电动车的朋友和同事,坚决抵制雅迪,什么玩意儿!我愿为我所说的负责!因为这是事实!

    游客 2015-07-28 评论4 浏览6965 编号 20150728142632445 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2015-07-31 16:51:47

接消费者投诉“洛阳雅迪电动车售后服务太差劲、太恶劣”后,涧西工商分局高度重视,广州市场工商所立即与诉求人联系,诉求人由于外出下周一才能回来,工作人员已与其说明等下周一回来后及时联系再作进一步处理。   
    经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。

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