【居民反映】

　　西工区凯东办事处居民闫先生：前不久，我到外地旅游，景区工作人员称我的老年优待证上的信息为手写的，不正规，不能免票。我回到洛阳后，到办事处想重新办理机打证件，却被告知无法办理。

　　【记者采访】

　　闫先生今年70岁，在今年去外地旅游之前，他已经多次使用老年优待证在我市各景区免费游玩。

　　“我这次参加的是一个老年旅行团，咱们市里各个区的老人都有。同样是拿着老年优待证，人家的证件信息是打印的，可以免票；西工区的几位老人，证件信息都是手写的，景区都不给免票。”闫先生说。

　　回到洛阳，闫先生想再办理一个打印版的老年优待证，方便今后出游，可凯东办事处工作人员答复，目前整个西工区办理的老年优待证上的个人信息都是手写的，无法打印。

　　记者就闫先生反映的情况咨询了凯东办事处。该办事处相关工作人员称：“我们没有机打设备，老年优待证上的姓名、证件编号信息都是手写的，但只要证件上加盖有钢印，即为有效。”

　　西工区民政局老龄办工作人员称：“目前西工区办理的老年优待证上的信息均为手写的，不过证件上的编号均已被录入电脑系统，输入编号即可查到老人的信息，而且证件上都加盖有河南省老龄工作委员会优待证专用章，不影响证件的正常使用。”（洛阳晚报记者 范瑞）