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行政服务中心

一、洛阳市行政服务中心主要职责
负责制定行政服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施;负责对“窗口”工作人员的管理与考核;负责对进入服务中心的行政许可(服务、收费)项目的确定、调整,对办理情况进行协调、督查;负责各县(市、区)、市有关部门行政服务工作绩效考核;受理公民、法人及其他组织对中心机关及“窗口”工作人员违纪、违规、违诺行为的投诉和查处。
二、行政中心办公室主要职责
综合协调中心机关政务工作;文秘、机要、档案、接待工作;机关财务和固定资产管理工作;机关人事、劳动工资管理工作;退休人员管理和服务工作;机关文明单位创建工作;机关后勤服务工作。
三、行政中心协调科主要职责
协调各窗口严格按照审批程序开展业务;审批项目的组织协调和部门之间的业务衔接;企业事项的咨询和代理代办服务;业务工作的综合汇总和信息的编发、反馈;窗口工作人员的业务培训;进入中心行政许可(服务、收费)项目的审核和调整;中心机房、结算中心的管理工作。
四、行政中心督查科(投诉中心)主要职责
中心全体工作人员劳动纪律、廉政建设制度的制定及实施;群众投诉(举报)的受理、调查和处理;流动红旗窗口、黄旗窗口的评定工作;窗口工作人员的管理和年度考核;窗口单位和工作人员的民主评议;窗口位置的分配和调整。
行政服务中心办公室电话:(63917802)
行政服务中心协调科电话:(63917232)
行政服务中心督查科电话:(63917623或者63917182)
行政服务中心监察室电话:(63918389)
行政服务中心信息中心电话:(63917816)
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[建议]为什么把全市的房屋过户手续全集中在新区行政大厅

每天新区行政大厅房管局、税务窗口的人都是人山人海,办个业务排一天也未必能办好,工作人员也累的够呛,为什么不把这些业务分流到各区行政大厅办理呢?这样双方不是都可以节省点时间和工作强度呢?又或者,既然办业务的人多,为什么不多开些窗口办理呢?全市的房屋过户交税就那几个窗口办理,不排队才怪呢!

  • lyd_14hP703S73n
  • 2017-05-12
  • 评论0
  • 阅读846
  • [行政服务中心]未回复
[咨询]房补和契税补助到哪里办理和需要什么材料?

您好: 在县区购买了商品房后,办理房补和契税补助是到行政服务中心办理吗?需要什么材料和各几份?详细一些,谢谢!

  • lyd_nE12001F
  • 2016-01-30
  • 评论1
  • 阅读2884
  • [行政服务中心]未回复
[投诉]市行政服务大厅看过来,要把人冻死了,暖气能不能有?

今儿个到行政服务大厅办事,本以为下雪人会比较少,谁知道还得排队。我和媳妇儿一块儿过去办事儿,等了半天,快把人冻死了。作为洛阳市的行政服务大厅,连个暖气都不开,老百姓办事本来就辛苦,还要排队还要受冻,想着到空调的地方吹吹暖气,结果出来的风还是冷风,我晕。好不容易到俺了,结果因为有些手续不齐,改天还要再跑一趟,算是无语了。 在开车回家的路上,媳妇儿打了几个喷嚏,回来就有点想感冒了。真没想到堂堂一个...

  • 人间沧桑
  • 2015-01-28
  • 评论3
  • 阅读3903
  • [行政服务中心]已回复
[建议]官网上看到这个 建议改正

昨天在洛阳官网上看到这个,觉得很不应该啊!

  • 异教徒_Era
  • 2014-08-16
  • 评论2
  • 阅读4010
  • [行政服务中心]已回复
[咨询]大厅二楼东边的空调何时能开

大厅二楼东边的空调何时能开,工作人员忙的一天衣服都没干过,西边的人冷的穿着西装,东边的人热的满头大汗,都和大厅办公室提过了,没人管,领导们的屋里不会这么热吧。等待等待。

  • 游客
  • 2014-07-22
  • 评论3
  • 阅读3398
  • [行政服务中心]已回复
[咨询]房屋分割,征收房屋维修基金,合理吗?

夫妻间房屋分割,征收房屋维修基金,合理吗?

  • 游客
  • 2014-01-17
  • 评论0
  • 阅读3505
  • [行政服务中心]已回复
[投诉]是谁占用了停车位

洛阳市行政服务中心院内停车位,被私自占为己有,门卫室小卖部把停车位占城自己的摊位,是来大厅办事车辆没地方停车,难道是领导家亲戚吗?难道行政大厅领导不知此事吗?

  • 游客
  • 2013-12-20
  • 评论2
  • 阅读3479
  • [行政服务中心]已回复
[投诉]严重投诉洛阳行政服务大厅2层期房预告抵押窗口

2层期房办理预告抵押登记窗口的2-3个小姑娘90后,办理业务不能一视同仁,有的银行人没来也给办理,有的1-2份抵押还让加队办理,尤其是她们自己窗口明明没什么业务还不让办理只给熟人办理,上午11.40、下午4.45就是不在班里业务了,你们需要打清单就不能到下班点在打印吗?能不能规定上午12点下午5点前不得打印清单拒办业务?还有就是人家有的办理业务的开发公司人有点错误或是不会填写,你们能不能热情耐心的给人家讲讲,不要很烦...

  • 美丽的百合花
  • 2013-09-08
  • 评论1
  • 阅读3423
  • [行政服务中心]已回复
[咨询]物业管理有限公司资质证书、收费许可证在哪办理

您好。我刚成立物业管理有限公司,需办理资质证书,收费许可证,请问分别在市行政服务中心哪两个窗口办理

  • 游客
  • 2013-07-19
  • 评论1
  • 阅读4049
  • [行政服务中心]已回复
[投诉]市政大厅地税办工人员态度不好

市政大厅地税办工人员态度不好,一问三不知,我们是去交税的,去给国家送钱却要排号排队,不知的事一问地税人员不是不理就是让去别的窗口,这种态度让人看不到习总改革看不到亲民,气愤

  • 游客
  • 2013-04-01
  • 评论1
  • 阅读3825
  • [行政服务中心]已回复
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