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市场监督管理局

洛阳市市场监管局职责

第一条 根据《中共河南省委办公厅、河南省人民政府办公厅关于印发〈洛阳市机构改革方案〉的通知》(厅文〔2018〕43号),制定本规定。

  第二条 洛阳市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)是市政府工作部门,为正处级,挂洛阳市知识产权局牌子。

  第三条  职能转变。大力推进质量提升,加强全面质量管理和质量基础设施体系建设,完善政府质量激励制度,推进品牌建设;加快建立企业产品质量安全事故强制报告制度及经营者首问和赔偿先付制度,对标国际、国家提高市内标准整体水平,以标准化促进质量强市建设。深入推进简政放权,深化商事制度改革,改革企业名称核准、市场主体退出等制度。深入推进“证照分离”改革,推动“照后减证”,大力压缩企业开办时间;推广商事登记全程电子化,推进市场主体准入到退出全过程便利化;减少行政审批事项,大幅压减工业产品生产许可证,促进优化营商环境。严守安全底线,依法加强食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管,强化现场检查,严惩违法违规行为,有效防范系统性风险。加强事中事后监管,加强反不正当竞争统一执法;强化依据标准监管,强化风险管理,全面推行“双随机、一公开”和“互联网+监管”,加快推进监管信息共享和失信联合惩戒,构建以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管体系。提高服务水平,整合消费者投诉、质量监督举报、食品药品举报等专线;加强12315指挥平台建设,主动服务新技术新产业新业态新模式发展,运用大数据加强对市场主体服务,促进大众创业、万众创新。

  第四条 市市场监管局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署以及省委、市委工作要求,在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。主要职责是:

  (一)负责全市市场综合监督管理。组织实施市场监督管理有关法律法规和政策规定,拟订市场监督管理有关地方性法规、规章草案,制定有关政策规定,组织实施质量强市战略、食品安全战略、标准化战略、知识产权战略。拟订有关规划并组织实施,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

  (二)负责全市市场主体统一登记注册。组织指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。负责市场主体信息公示和共享机制建设,依法公示和共享有关信息,加强信用监管,推动市场主体信用体系建设。

  (三)负责组织和指导全市市场监管综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍建设。组织查处重大复杂案件,协调跨区域执法工作。规范全市市场监管行政执法行为。

  (四)负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。组织指导全市价格监督检查工作。指导全市广告业发展,监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。拟订全市消费者权益保护的具体措施,组织消费者投诉举报办理,指导消费纠纷调解,指导洛阳市消费者协会开展消费维权工作。根据省市场监督管理局委托,配合做好开展相关反垄断调查工作。

  (五)负责全市宏观质量管理。拟订并实施质量发展的制度措施。统筹全市质量基础设施建设与应用,会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度,组织重大产品质量事故调查,建立并统一实施缺陷产品召回制度,监督管理产品防伪工作。

  (六)负责全市产品质量安全监督管理。组织实施产品质量安全风险监控和监督抽查工作。组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。指导全市工业产品生产许可管理工作。负责全市纤维质量监督工作。

  (七)负责全市特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作,监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉环境保护标准的执行情况。组织指导特种设备安全事故调查工作。

  (八)负责全市食品安全监督管理综合协调。组织拟订全市食品安全政策措施并组织实施。负责食品安全应急体系建设,组织指导重大食品安全事件应急处置和调查处理工作。建立健全食品安全重要信息直报制度。

  (九)负责食品安全监督管理工作。建立覆盖全市食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制并组织实施,防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者落实主体责任的机制,指导企业建立健全食品安全追溯体系。组织开展全市食品及相关产品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流工作。

  (十)负责统一管理全市计量工作。推行法定计量单位和国家计量制度,管理计量器具及量值传递和比对工作。规范、监督商品量和市场计量行为。

  (十一)负责统一管理全市标准化工作。组织实施标准化法律法规。依法承担地方标准组织制定工作。依法协调指导和监督地方标准、团体标准、企业标准制定工作。管理全市商品条码工作。

  (十二)负责统一管理全市检验检测工作。拟订全市检验检测工作制度并组织实施,推进检验检测机构改革,规范检验检测市场,完善检验检测体系,指导协调检验检测行业发展。

  (十三)负责统一管理、监督和综合协调全市认证认可工作。组织实施国家统一的认证认可和合格评定监督管理制度。

  (十四)负责全市知识产权监督管理和保护运用。拟订实施知识产权创造、保护、运用和交易运营的政策、规划。建设完善知识产权保护体系、公共服务体系、指导商标专利执法,保护知识产权,促进知识产权创造和运用。

  (十五)负责市场监督管理科技和信息化建设、新闻宣传、对外交流与合作。按规定承担技术性贸易措施有关工作。

  (十六)负责促进全市非公经济发展,指导、协调全市市场监督管理系统开展小微企业、个体工商户、专业市场党建工作。

  (十七)负责全市医疗器械产品备案管理,负责全市医疗器械经营环节的许可和备案。

  (十八)落实属地监管责任,监督指导实施药品、医疗器械经营、使用质量管理规范。

  (十九)负责组织指导全市药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节监督检查。依法查处药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节违法行为。组织药品、医疗器械和化妆品质量抽查检验,定期发布质量公告。监督实施问题产品召回和处置。

  (二十)负责全市药品、医疗器械和化妆品上市后风险管理。组织开展药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应的监测、评价和处置工作。依法承担药品、医疗器械和化妆品安全风险监测和应急管理工作。

  (二十一)负责拟订全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全科技发展规划并组织实施,推动检验检测能力建设和信息化建设。

  (二十二)负责开展全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全宣传、教育培训,推进信用体系建设。

  (二十三)负责指导县(市、区)市场监督管理部门承担的药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节的监督管理工作。

  (二十四)完成市委、市政府交办的其他任务。
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  • 2024-02-08
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[投诉]全款购车无法按时提车

本人因购车,于2024年2月2日在洛阳伯乐汽车有限公司全款付清费用,但是现在4s店却借口资金链断裂,无法交付汽车,合格证在银行扣押,不能提车。银行无权扣押合格证,现要求银行返还。

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[投诉]洛阳名车苑里的名爵汽车欺诈消费者

洛阳名车苑里的名爵汽车欺诈消费者,前期我一直不断给他们说15万落地价,他们通过专业性的欺诈手段,诱导套话我们签下我并不认可的购车合同,后被我发现,交完钱以后直接变脸,还说爱去哪儿告去哪儿告,这就是洛阳的车行吗?怎么这个年代了还有汽车销售通过欺诈手段来销售汽车??

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[投诉]名优建材城出现假冒伪劣商品

商家承认产品给我们购买的商品不一样,10月8号签的合同,合同上的章也不是他们营业执照上的章,章是假的,后来用的材料也是假的,商家违背道德底线造价,这是设计好的涉及诈骗吗?

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[投诉]投诉健康西路沃洁洗衣店员工态度恶劣,辱骂客户,现要求退卡

民生无小事,由于忍受不了该店员态度恶劣,辱骂,现要求将本人于2023年12月底充值的1000元(充值1000送500元)本金退还,该卡至今未消费,并将2024年1月充值的100元4张洗羽绒服卡中的其余未消费3张卡退卡,至于道歉赔偿皆不需要,只求速速远离该无良素质地下店员的店面 作为市场监督管理部门还请根据消费者保护法,维护消费者基本权益

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  • 2024-02-06
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[投诉]洛阳春都火腿食品安全问题赔偿诉求

您好,我于2023年12月21日19点在拼多多买菜平台.上购买洛阳春都食品厂王中王火腿肠一箱,收货后发觉包装和王中王不太一样,味道也不太一样,但是以为是换包装的问题一家人直吃着。吃了几天发觉味道越来越怪,期间和家人还出现了恶心呕吐以及肠胃不适的症状。2024年1月23日发现火腿肠有一股腐臭味,联系拼多多客服协商解决,其要求提供照片、视频,也均已提供,火腿肠包装并未漏气,但里面火腿肠变质腐臭,食品安全必须严格处理,我也...

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[投诉]涧西区绎美雅舍美容院私自更换三无产品给顾客做出全身严重过敏

本人母亲2024年1月23日在洛阳市涧西区绎美雅舍美容院做了淋巴排毒(说是淋巴排毒可实际是全身精油)在不知情的情况下 该店私自更换调配产品(三无产品) 导致我母亲全身严重过敏!去医院医生建议住院治疗。微信里说赔付项目 (我们不同意)找店家要说法店家又不承认了!问要产品的各项证件却迟迟不让看,几个小时后才发了一张不知道从哪里找的很模糊的图片(是一个白色的醋壶一样的东西,上面也并没有任何证件)!商家同意退余款原...

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[投诉]名优建材城出现假冒伪劣商品

2023年10月8号在名优建材城,C区南9号,优品俪嘉高端定制,购买了一套全屋定制,支付定金30000元,并签合同,用材料为实木多层板材并答应45天内做好并安装,4个月过去了,新春节日即将到来,迟迟推托不给装,在我们强烈要求下,安排送货安装,安装期间发现尺寸大小没设计好,最可怕的是用的材料也不是我们当时定的实木多层板材,在客户不知情的情况下,为我们调换颗粒板材,发现后与优品俪嘉商家联系,老板承认自身和商家出错导致...

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[投诉]投诉洛阳汇鑫上汽大众公司,逾期未退款

投诉洛阳汇鑫上汽大众公司,购车时多收款项,超过约定期限未退款,请市场监督管理局帮助解决。

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[投诉]北京现代众腾4s店预存保养押金,到期后不退还

本人在北京现代众腾4s店预存保养押金3000元,到期工作人员称需要一个月时间才能退还,目前已经过去一月有余,押金不退,人员联系不上。

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