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旅发委

(一)办公室(电话:63322060,63322050) 综合协调机关行政事务工作;负责会议组织、秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案管理和机要保密工作;负责来信来访和综合治理工作。监督旅游行业法律、法规、规章的执行情况;拟定旅游地方性法规和规章草案;承办行政复议、应诉工作;承担本系统普法工作;负责接待和接待协调工作。 (二)人事教育科(电话:63322061,63322051) 负责局机关和局直属单位的人事、劳资、机构编制工作;负责局机关并指导直属单位离退休干部的服务和管理工作;负责计划生育工作;研究拟定旅游行业教育培训规划、计划并监督实施;指导全市旅游学校、洛阳市旅游培训中心的业务工作;负责机关和指导旅游行业精神文明建设工作。 负责局机关和直属单位的党群工作。 (三)市场开发科(电话:63322063,63322053) 研究拟定全市国际、国内旅游市场开发战略并组织实施;组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;指导全市各县(市)区旅游局、企业和景区(点)的境内外促销工作;负责洛阳市旅游市网站的管理和信息发布;培育和完善全市国内旅游市场;指导全市旅游产品的包装和策划;策划、制作洛阳旅游宣传品;负责旅游市场调研工作。 (四)行业管理科(电话:63322062,63322052) 管理、指导全市经营国际、国内业务的旅行社、旅游涉外星级饭店、旅游涉外车船公司及其他旅游定点单位工作;负责全市导游员的管理及监督检查工作;参与全市旅游交通协调及旅游安全、旅游保险、事故的救护与处理;监督、检查全市旅游市场秩序和旅游服务质量;负责全市旅游涉外的管理;处理旅游涉外事件;指导全市中国优秀旅游城市创建工作;贯彻落实国家、省旅游行业设施标准和服务标准;拟定全市旅游行业设施标准和服务标准并组织实施;协同有关部门做好旅游价格的管理工作;指导全市旅游监察大队等业务工作。 (五)计划财务科(电话:63322058,63322090) 拟定全市旅游发展规划并组织实施;负责全市旅游资源调查和旅游项目的审核;负责全市旅游景区、景点经营许可证的审核,组织全市旅游区(点)质量等级评定;组织全市旅游纪念品的开发和旅游业招商引资工作;参与市旅游业发展资金的投资立项审批,负责局属国有资产和各项经费的管理工作;指导全市旅游行业的财务工作;负责旅游统计工作。 旅游监察大队(旅游投诉)电话:64310882 旅游培训中心电话:64322596
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[投诉]洛阳的旅行社该整顿了

在城市的旅游产业发展中,旅行社的作用无可替代,同样旅行社的资质、信誉都应该得到规范。近几年国内外景区频频出现旅行社与景区勾结宰客现象。洛阳作为一个旅游城市,硬件足够硬,软件稀松平常,旅行社的服务普遍不行,收钱前游客是大爷,什么都敢应承,收钱后马上沦落到连孙子都不如。洛阳的旅游应该是和西安一较长短的,但现在连一个完全人造的开封城都干不过。近日原想带家人周边一日游,结果康辉、天天两家旅行社都是在承诺发...

  • 游客
  • 2017-05-24
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  • [旅发委]未回复
[投诉]投诉挂名4a景区的小浪底景区存在的问题

5月23日下午4点30分左右,我们一行三人慕名到孟津县小浪底景区进行游览。在景区大门售票处购买三张门票后进入景区。门票上的地图印刷非常模糊极不清晰,根本无法识别。景区里主干道上唯一的一个“小浪底观景台”指示标牌指示的却是一处要每人再交10元钱才能入内的私家宾馆。沿着主干道行车七八公里,一直到黄河大桥都没有见到任何景区标志。询问停车场的工作人员哪里有景点,工作人员说可以带路,但一人要收再30元。打门票上的询问...

  • 游客
  • 2017-05-24
  • 评论0
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  • [旅发委]未回复
[咨询]洛宁县神灵寨使用年票旅客需追加购买意外保险是否妥当

目前,国内各省份和洛阳地区为便于市民了解历史文化和日常游玩可购买年票使用到附近县市使用。日前,使用年票在洛阳地区,到洛宁县神灵寨,告知使用年票需另行购买意外保险5元/人,且必须购买不尊重自愿。在同市新安县重渡沟则无需购买。想咨询一下,这种事情,洛宁县神灵寨此种做法是否妥当,是否可以理解景区存在安全隐患?另外,为什么自行购票游客无需额外购买。是票价包含在内或是理解为双重准则呢!

  • 游客
  • 2017-05-22
  • 评论0
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  • [旅发委]已回复
[咨询]电子导游证的办理问题

洛阳市旅游协会说先办以前的导游证,16年过的有资格证的先不办电子导游证,国家旅游局公告是6月31日前全部都要更换。问旅游协会我们用不用去注册,一直也没回复

  • 游客
  • 2017-05-18
  • 评论0
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  • [旅发委]已回复
[咨询]洛阳旅游年票中包含有王城公园动物园吗

洛阳旅游年票包含王城公园动物园吗

  • lyd_14t711838d2E
  • 2017-05-16
  • 评论4
  • 阅读3397
  • [旅发委]已回复
[建议]洛阳名气虽大,但是依旧需要宣传

请洛阳各市、县、区联合成一个旅游资源整合平台,共同做好洛阳旅游宣传、投资开发、资本运作、产业延伸等规划,以强盛洛阳旅游市场和副业带动。作为人文、文物、遗迹、环境、花卉等资源丰富的城市,洛阳在宣传上和景区旅游接待上依旧需要努力奋进。随着现代网络科技的发展,对旅游的宣传的手法更应该是多种多样,中国人的出国旅游说明现在国人的消费能力很强,倚靠洛阳的自贸区、空港经济区、保税区等诸多便利条件,组织免税等消费...

  • lyd_ReT2024rY70
  • 2017-05-16
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  • [旅发委]已回复
[投诉]游客拿着旅游年票去洛宁县神灵寨 还要交5元保险

洛阳旅游年票,是政府的一项惠民举措,谁都知道办了年票进景区大门是不再收取其他费用的。然而,洛宁县神灵寨景区就不是这样,拿着年票,还要强制游客每人再交5元钱才能进入景区大门,说是保险。我认为这是一种欺诈行为!望主管部门给以解释!!

  • 游客
  • 2017-05-15
  • 评论8
  • 阅读1694
  • [旅发委]已回复
[建议]建议洛阳把“根在河洛”作为城市宣传形象

司马迁说“昔三代之居,皆在河洛之间”,“若问古今兴废事,请君只看洛阳城”,从夏商周开始,洛阳就长期是中国的政治、经济、文化中心,何尊铭文“宅兹中国”和近期正在谋划建设的二里头夏都遗址更是让洛阳被誉为“最早的中国”。正如陆游言“永怀河洛间,煌煌祖宗业”,洛阳是中华民族的心灵故乡。 古人说“洛阳之盛衰,天下治乱之侯也”,是说洛阳的盛衰是天下治乱的晴雨表,我们现在大谈“中国梦”“中华民族的伟大复兴...

  • 洛阳高铁迷
  • 2017-05-14
  • 评论2
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[投诉]洛阳市以为的户口现在怎么办洛阳旅游年票?说说具体流程

洛阳市以为的户口现在怎么办洛阳旅游年票?说说具体流程

  • 游客
  • 2017-05-11
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  • [旅发委]已回复
[建议]强烈建议将旅游年票办理户籍放宽到河南省内户籍

洛阳旅游年票办理户籍为什么不放宽到河南省户籍居民,开封的旅游年票就是放宽到河南省户籍居民,而且开封的年票办理后24小时就可以使用,洛阳的旅游年票办理后要5后才能使用,强烈建议将旅游年票办理户籍限制放宽到河南省内户籍居民。

  • 游客
  • 2017-05-10
  • 评论1
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  • [旅发委]已回复
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