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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]取快递态度不好

去龙瑞A区取快递不给我发取件码,排队等半天,服务态度不好,针对插队问题不管不问,店里比较乱,而且寄件没有开箱,实名登记,希望整改一下。

  • lyd_Q3...
  • 2024-01-26
  • 评论1
  • 阅读3175
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]牡丹路驿站挂着菜鸟和邮政的门头,到底是哪个快递点

牡丹路的驿站,一个店挂了两个门头,一个是菜鸟,一个是邮政,但是快递到了发的取件短信却是多多,导致家里老人取件每次都找不到地方,非常不方便,希望有关部门严查一下,他是否有营业执照,我们寄快递是否安全

  • lyd_Q3...
  • 2024-01-24
  • 评论1
  • 阅读2259
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]帮忙查询星辰公馆快递点是否正规

昨天家人需要寄一个贵重东西,到星辰公馆门口超市快递点,看见里面是捎带做快递的,没有敢寄。帮忙查一下有没有快递营业资格,是不是正规快递点。

  • lyd_oj...
  • 2024-01-24
  • 评论0
  • 阅读1555
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉菜鸟驿站过度搜索用户信息

菜鸟驿站对用户取件时要求越来越多,前段时间取件时采集头像信息,说是防止误取件,是否过度索要信息?现在又要求下载app扫码取件,很麻烦。能否为用户着想,怎么提高服务?

  • 爱国者
  • 2024-01-17
  • 评论0
  • 阅读2831
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]为什么要在一级饮用水源地保护区里开物流园

河南省人民政府办公厅于2016年3月4日批复了寇店镇水厂地下水井群一级保护区范围,邮政管理局为什么在2023年6月28日同意在保护区范围内设立京东物流园?该物流园选址经过审查吗?选址符合饮用水水源一级保护区管理规定吗?

  • 您好未...
  • 2024-01-13
  • 评论1
  • 阅读4346
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]寄快递张冠李戴

我在天猫上购物,后又退货,在天猫app上操作,指定菜鸟驿站退货,但是我去该菜鸟驿站退货时发现我这个账户下的这个退货单号已使用。奇怪,退货时都有一个退货码的,在我不在场,退货码没有告知菜鸟驿站的情况下,别人退的货能用我的账户寄出去,细思极恐啊!!!这要是让不发分子利用我的账户寄一些危险物品的话,怎么办???我很后怕。不知道这个情况归贵局管理不,我认为这种情况非常严重,不亚于火车搬错道岔,医生开错药。在...

  • hahaha...
  • 2024-01-12
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  • 阅读3009
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛阳韵达快递扣押1900长期不退还

你好,洛阳韵达快递公司扣押快递员1900元《缘由是一个寄出的快递,收件方收到几日后,又说物品有损,却不提供当场验货视频,拒不退回所谓的有损物品,洛阳韵达快递公司让快递员垫付1900元,此费用不是赔偿收件方,而说是处理工单费,后期可退回,说是后期可以退还,》却长期不退还欺骗员工,借机,一个不成立的工单却长期扣押1900不退,实属欺骗型霸王条款,恳请相关部门介入维护一线员工利益谢谢!

  • lyd_y3...
  • 2024-01-11
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  • 阅读3461
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]快递不按送货地址发给我

邮政快递,圆通快递每次都是送到梁屯,不按照送货地址发给我,造成不必要麻烦,每次大老远跑去拿快递,严重影响取快递,打乱生活节奏,不解决问题坚决投诉到底

  • lyd_kg...
  • 2024-01-10
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  • 阅读4722
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]圆通快递未经收件人同意擅自改动收件信息

这两个快递买的东西是一样的,通过圆通发到洛阳,收件人一直没有收到,在圆通官网上投诉以后,圆通快递并没有联系收件人没有征得收件人意愿就擅自改动了物流信息,说是地址无法联系收件人拒件等,之前这种情况就经常发生,我也在邮管局投诉过,但是圆通快递从不改正,依旧发生这种状况,请邮管局加强业务培训,加强快递员业务素质培训,请抓紧时间把我的快递送过来。

  • 宅家美...
  • 2024-01-10
  • 评论0
  • 阅读3548
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递不安指定地点放,

邮政圆通不往益坡菜鸟驿站送,

  • lyd_d3...
  • 2024-01-06
  • 评论0
  • 阅读3721
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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