编号：20240507171646409洛宁移动公司回复人员光扯皮不解决实际问题
网友1381447
2024.05.07
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我是2012入网的洛宁移动老用户，多次反映移动公司随意给客户设置最低消费套餐，坑害移动老用户，不给客户提供移动公司给客户办理最低消费的有效凭证，移动公司还让客户自己提供证据，证明自己没有办理过最低消费套餐，希望移动公司重视客户提出的问题，积极帮助客户解决问题，不要浪费客户时间，每次回复都是一堆费话，不解决实际问题。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
