百姓呼声
  编号:20240505153649949

热力公司霸王条款

网友1170906

2024.05.05
0

我是西工区壹品瀚景热力用户,需要要将家里的暖气面积

改流量,拨打热力公司电话63005678,告知接上面通知该业

务停办了。我们小区当时选择按面积的,大多数改成

流量了,我的为什么不能办理。你们公司说停办就停办,这是不是霸王条款?是这样为人民服务的吗?如果不能给个合理解释,我会向媒体反映。

  回复部门:热力公司
网友您好:
关于您所反映的更改计费方式的问题,经业务部门核实,计费方式在首次安装时根据安装方式进行选择,选定后除室内采暖设施改动以外都不可进行更改。您所反映小区已供暖多年,您在采暖伊始已根据暖气安装选定了计费方式,现无法进行更改。

0名群众参与
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有