编号：20240505152435447建议正骨医院颈肩腰腿疼痛科门诊拆分诊室
网友1334073
2024.05.05
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正骨医院颈肩腰腿痛科包含的内容太多了，看腰疼、腿疼、脖子疼的、复诊的、过号的，门口一大堆人，也没有像妇幼一样复诊再次签到排号。很多病人从外地来看病，在医院等一天，也有很多复诊病人不敲门说医生让他们直接进。建议拆分门诊诊室或安排复诊排号，以便给病人及家属更好的就医体验。谢谢。
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成正骨医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经核实，该院颈肩腰腿痛中心主要采用非手术疗法，擅长运用中医药方法治疗颈肩腰腿痛疾病及脊柱相关疾病。颈腰痛中心每日开设4个门诊诊室，由于节后首个工作日门诊人流量较大，可能导致患者多、等待时间长、秩序混乱等问题。医院门诊部计划在人流量较大时增加导诊巡视，及时维持秩序，努力营造良好的就诊环境。
下一步，医院将进一步优化门诊就诊流程，尽快安排复诊排号制度化信息化建设工作，为群众高效、有序就医做好服务和保障，望广大患者谅解！
洛阳市卫健委
经核实，该院颈肩腰腿痛中心主要采用非手术疗法，擅长运用中医药方法治疗颈肩腰腿痛疾病及脊柱相关疾病。颈腰痛中心每日开设4个门诊诊室，由于节后首个工作日门诊人流量较大，可能导致患者多、等待时间长、秩序混乱等问题。医院门诊部计划在人流量较大时增加导诊巡视，及时维持秩序，努力营造良好的就诊环境。
下一步，医院将进一步优化门诊就诊流程，尽快安排复诊排号制度化信息化建设工作，为群众高效、有序就医做好服务和保障，望广大患者谅解！
洛阳市卫健委
