编号：20240424150855458人保公司只能花钱买保险、该理赔各种霸王条款
网友820315
2024.04.24
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3月初在网上买点东西收到后不喜欢，商品带有人保保险公司运费险、退货后人保保险拒绝赔付快递金额，说是人保系统评估有风险所以不理赔！打95518客服电话也是说系统评估有风险不能理赔！我有快递单号！物流信息！支付凭证！为什么不理赔？系统提示有风险！你人工不会审核？商品带有运费险怎么就不能理赔！只能花钱买人保东西！该赔付说有风险？弄的不赖呀！这是一个萝卜两头切！钱都叫你人保挣了？
回复部门：人保财险公司
您好，此业务未在河南办理，我公司已向抖音运费险专属客服电话:4001881949反馈处理此事。
