编号:20240423143054622
邮储银行随意调整限制客户手机银行额度
网友524438
2024.04.23
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邮储银行以系统限制为由,随意调整客户手机银行限额,各种理由要求到客户到柜面办理,服务极差,客户权益在哪?
回复部门:银保监分局
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。