编号：20240421230623762北控用水高峰停水不给备水时间，到底为民还是只为利
网友1475563
2024.04.21
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开元大道忠义街附近自来水晚上10：30突然停水，接到通知仅10分钟就停。打电话说临时监测漏水，突发停水，为啥不给备水时间。
停水是人为关闭，并无自动监测智能管网系统，完全可以给老百姓备水时间，却选择所谓的临时停水，打发人，服务太差劲，完全不考虑民生
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，4月21日21时我公司工作人员巡视中发现忠义街与开元大道交叉口管道突发漏水，维修人员边抢修边同步通知管理单位告知停水情况，约一个小时左右确定漏水点，并立即调整阀门恢复供水。由于突发事件给您带来不便，我们深表歉意。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，4月21日21时我公司工作人员巡视中发现忠义街与开元大道交叉口管道突发漏水，维修人员边抢修边同步通知管理单位告知停水情况，约一个小时左右确定漏水点，并立即调整阀门恢复供水。由于突发事件给您带来不便，我们深表歉意。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
