编号：20240421115948279崇弘新能源虚假宣传前后宣传不一致
jiang_li
2024.04.21
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崇弘新能源买了个500元服务费年卡，3月在白马充电站使用了一次，抵扣了服务费。
4月的时候，小程序偷偷改了使用的充电站的使用范围，白马医院的充电站突然不能使用年卡了。
查看发现，小程序更改了年卡的使用充电站的范围。
与购买时承诺不一致。
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查处理，辖区开元路所执法人员与您联系核实，经调解，商家与您联系并协商退款，经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示满意。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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