编号：20240407231451372碧桂园山河城电信信号差、无信号，多次反馈推诿不解决
黑猫
2024.04.07
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多次反馈碧桂园山河城小区（隶属于孟津区朝阳镇）电信信号差，几乎无法正常通话，地下车库、楼道等多处地域完全无信号，2022-2024年3月之间反馈5次以上，均推诿不予解决。2023年曾答复说联通基站和信号放大器安装后电信立即跟进，目前联通在上述区域已做完善的信号铺设，但电信仍未跟进，每次都是答复尽快跟进，目前已经推诿近两年时间。
我的诉求是立即跟进联通进度，布局信号较差的地方，尤其是碧桂园山河城小区3号地下车库，解决无法拨打紧急电话的风险。
回复部门：中国电信
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